Kocaeli televizyon servisi için teknisyenlerimiz İzmit’ten Kandıra’ya 12 ilçenin tamamında adresinize gelir; arıza yerinde tespit edilir, onarım ve gerekirse parça değişimi cihazın bulunduğu yerde yapılır. Kocaeli Nokta Servisi olarak yalnızca üretici garantisi sona ermiş cihazlara hizmet veriyoruz.
Ziyarette önce arızanın nedeni belirlenir. Yapılacak işlem, takılacak parça ve ücret size bildirilmeden işe başlanmaz; onaylamadığınız hiçbir parça değiştirilmez. İş tesliminde yapılan işlemleri, takılan parçayı ve garanti kapsamını gösteren servis formu size verilir.
Sık Karşılaşılan Televizyon Arızaları
- Ekran ışığını veren LED barların yanması
- HDMI portuna bağlanan cihazın görüntüsünün gelmemesi
- Kumanda alıcısının ve kablosuz bağlantının çalışmaması
- Besleme kartı yüzünden cihazın açılmaması
- Görüntüde dikey ya da yatay çizgiler, lekeler
- Menüde ve görüntüde donma, yazılım çökmesi
- Hoparlörlerde çatırtı ve hışırtı
- Açılıp kapanma döngüsüne girme
Kocaeli İlçelerinde Televizyon Servisi
- İzmit Televizyon Servisi
- Gebze Televizyon Servisi
- Derince Televizyon Servisi
- Körfez Televizyon Servisi
- Gölcük Televizyon Servisi
- Darıca Televizyon Servisi
- Çayırova Televizyon Servisi
- Kartepe Televizyon Servisi
- Başiskele Televizyon Servisi
- Karamürsel Televizyon Servisi
- Kandıra Televizyon Servisi
- Dilovası Televizyon Servisi
Sorular ve Cevaplar
Kocaeli genelinde herhangi bir markanın yetkili servisi misiniz?
Hayır. Kocaeli Nokta Servisi bağımsız bir servis firmasıdır ve hiçbir üreticiyle yetkili servis ilişkisi yoktur. Sayfalarımızda markaların anılması, yalnızca o markaların cihazlarını onardığımızı anlatmak içindir; tescilli haklar sahiplerinde kalır.
Garanti süresi dolmamış bir cihazla ilgileniyor musunuz?
Hayır. Üretici garantisi süren cihazlara Kocaeli Nokta Servisi olarak dokunmuyoruz; garantinizi kaybetmemeniz için cihazın markasına ait yetkili servisle görüşmenizi öneririz.
Başiskele ilçesindeki adresime de geliyor musunuz?
Evet. Başiskele, servis verdiğimiz 12 ilçeden biridir. Kaydınızı Kocaeli Nokta Servisi ekibi alır; ziyaret saatini de o günkü programa göre sizinle birlikte belirler.
Televizyon onarımında hangi markalara bakıyorsunuz?
Televizyon onarımında 15 markanın cihazlarıyla ilgileniyoruz; bunların başında Samsung, LG, Vestel ve Arçelik geliyor.
Onarım başlamadan fiyatı söylüyor musunuz?
Evet, işe girişilmeden önce öğrenirsiniz; yalnız bunun için cihazın önce görülmesi gerekir. Arızanın nedeni ortaya çıkınca yapılacak onarım ve yenilenecek parça, varsa, fiyatıyla birlikte söylenir; siz kabul etmeden cihaza el sürülmez.
Servis kaydını hangi yolla açtırabilirim?
Yalnızca telefonla: 0850 800 14 66 numaralı hattı 08.00–01.00 saatleri arasında, haftanın her günü arayabilirsiniz. Görüşmede başvuru numaranızı alırsınız; talebiniz de size en yakın ekibimize iletilir.
