Kocaeli SEG fırın servisi için 12 ilçede adresinize geliyoruz; arıza tespiti, bakım, onarım ve gerekirse parça değişimi cihazın bulunduğu yerde yapılır. Tüm işlemleri Kocaeli Nokta Servisi teknisyenleri yürütür. Garanti süresi devam eden cihazlar için üreticinin yetkili servisine başvurulmalıdır.
Kullanılacak parçanın orijinal, muadil ya da yenilenmiş olduğu işlemden önce size bildirilir ve seçimi siz yaparsınız. Yapılan işlem, takılan parça ve ücret, iş tesliminde verilen servis formuna yazılır; onaylamadığınız hiçbir işlem yapılmaz.
- Her Gün Açık Hat
- Kartla Ödeyebilirsiniz
- Yerinde Tespit ve Onarım
- Ücret, Arıza Bulununca
- Garantili Parça ve İşçilik
- Uygun Saatte Ziyaret
SEG Fırın Modellerinde Sık Görülen Arızalar
- Turbo fan pervanesinin dönmemesi
- Termostat bozukluğu yüzünden aşırı ya da yetersiz ısınma
- Menteşe boşluğu nedeniyle kapağın tam kapanmaması
- Cam kapağın içinde buhar birikmesi
- İç sıcaklığın seçilen değerden sapması
- Rezistanslardan birinin ısıtmayı bırakması
- Dijital saatin ve zamanlayıcının arızalanması
- Fırının açıldığı hâlde soğuk kalması
Fırın Bakımı İçin Öneriler
• Taşan sos ve sıçrayan yağ fırının içinde bırakılırsa bir sonraki pişirmede yanarak duman ve koku yapar. Fırın soğuyunca lekeleri sabunlu, nemli bir bezle alın.
• Kapak kapalıyken kenarlardan sıcak hava hissediyorsanız conta yıpranmış olabilir; ısı kaçtıkça pişirme süresi uzar ve fazladan elektrik harcanır. Contayı ara ara gözden geçirin.
• Tabana alüminyum folyo sermek pratik görünse de altında sıkışan ısı emaye yüzeyi bozabilir; damlayan yağ için fırın tepsisini kullanın.
• Fırını silmeye başlamadan önce elektriğini kesin: fişi çekin ya da fırının bağlı olduğu sigortayı indirin. Ardından cihaz tamamen soğuyana dek bekleyin.
Sorular ve Cevaplar
SEG yetkili servisi olarak mı çalışıyorsunuz?
Hayır. Kocaeli Nokta Servisi, hiçbir üreticiyle yetkili servis bağı bulunmayan bağımsız bir servis firmasıdır; SEG ile de böyle bir ilişkimiz yoktur. SEG adını burada yalnızca hangi cihazların onarımını yaptığımızı anlatmak için anıyoruz; markanın hakları sahibine aittir.
Garanti süresi dolmamış bir cihazla ilgileniyor musunuz?
Hayır. Garantisi süren cihazlara Kocaeli Nokta Servisi olarak dokunmuyoruz; garantinizi kaybetmemeniz için markanın kendi yetkili servisiyle görüşmenizi öneririz.
Onarım başlamadan fiyatı söylüyor musunuz?
Evet, işe girişilmeden önce öğrenirsiniz; yalnız bunun için cihazın önce görülmesi gerekir. Arızanın nedeni ortaya çıkınca yapılacak onarım ve yenilenecek parça, varsa, fiyatıyla birlikte söylenir; siz kabul etmeden cihaza el sürülmez.
Onarımdan sonra bir garanti veriyor musunuz?
Evet. Yaptığımız işçilik ve taktığımız yedek parça için Kocaeli Nokta Servisi garantisi verilir; üreticinin garantisinden ayrı olan bu güvencenin süresi ve kapsamı servis formunda yazar.
Servis kaydını hangi yolla açtırabilirim?
Yalnızca telefonla: 0850 800 14 66 numaralı hattı 08.00–01.00 saatleri arasında, haftanın her günü arayabilirsiniz. Görüşmede başvuru numaranızı alırsınız; talebiniz de size en yakın ekibimize iletilir.
Diğer SEG Cihazları İçin Servis
- SEG Çamaşır Makinesi Servisi
- SEG Bulaşık Makinesi Servisi
- SEG Buzdolabı Servisi
- SEG Kurutma Makinesi Servisi
- SEG Televizyon Servisi
