Kocaeli Silverline çamaşır makinesi servisinde cihazınız bulunduğu yerden kaldırılmadan incelenir ve arızanın nedeni belirlenir. Onarım, Kocaeli Nokta Servisi ekibi tarafından yerinde yapılır. Hizmetimiz, üretici garantisi sona ermiş cihazları kapsar.
Kullanılacak parçanın orijinal, muadil ya da yenilenmiş olduğu işlemden önce size bildirilir ve seçimi siz yaparsınız. Yapılan işlem, takılan parça ve ücret, iş tesliminde verilen servis formuna yazılır; onaylamadığınız hiçbir işlem yapılmaz.
- Her Gün Açık Hat
- Kartla Ödeyebilirsiniz
- Yerinde Tespit ve Onarım
- Ücret, Arıza Bulununca
- Garantili Parça ve İşçilik
- Uygun Saatte Ziyaret
Silverline Çamaşır Makinesi Modellerinde Sık Görülen Arızalar
- Yıkama bittiği hâlde kapak kilidinin açılmaması
- Makineye su dolmaması ya da yıkama sonunda tamburda su kalması
- Deterjanın haznede kalıp suya karışmaması
- Çamaşırların sıkılmadan sırılsıklam çıkması
- Yıkama adımında takılıp hata kodu vermesi
- Boşaltma pompasına yabancı cisim kaçması
- Yüksek devirde gövdenin sallanıp yürümesi
- Dönüşte tamburdan gelen hırıltı ve takırtı
Çamaşır Makinesi Bakımı İçin Öneriler
• Çoğu modelde ön alt köşede bulunan pompa filtresini ayda bir açın; altına bir kap ve bez koyup içindeki suyu boşalttıktan sonra filtreye takılan toka, düğme ve tüyleri temizleyin. Dolu bir filtre boşaltma pompasının yükünü artırır.
• Kapak lastiğini ve deterjan gözünü ara ara silip kurulayın; bu bölgelerde bekleyen nem ve deterjan kalıntısı zamanla küf lekesi ve koku yapar.
• Makinenin etiketindeki kilo sınırını aşmayın; kapasitenin üstünde yüklenen tamburda rulmanlar ve amortisörler daha çabuk yıpranır.
• Ayakları su terazisine göre ayarladıktan sonra kontra somunlarını sıkıştırın ve gövdenin duvara ya da dolaba değmemesine dikkat edin; terazisi bozuk makine devir yükseldiğinde sarsılıp yerinden kayar.
Sorular ve Cevaplar
Silverline yetkili servisi olarak mı çalışıyorsunuz?
Hayır. Kocaeli Nokta Servisi, hiçbir üreticiyle yetkili servis bağı bulunmayan bağımsız bir servis firmasıdır; Silverline ile de böyle bir ilişkimiz yoktur. Silverline adını burada yalnızca hangi cihazların onarımını yaptığımızı anlatmak için anıyoruz; markanın hakları sahibine aittir.
Garanti süresi dolmamış bir cihazla ilgileniyor musunuz?
Hayır. Garantisi süren cihazlara Kocaeli Nokta Servisi olarak dokunmuyoruz; garantinizi kaybetmemeniz için markanın kendi yetkili servisiyle görüşmenizi öneririz.
Onarım başlamadan fiyatı söylüyor musunuz?
Evet, işe girişilmeden önce öğrenirsiniz; yalnız bunun için cihazın önce görülmesi gerekir. Arızanın nedeni ortaya çıkınca yapılacak onarım ve yenilenecek parça, varsa, fiyatıyla birlikte söylenir; siz kabul etmeden cihaza el sürülmez.
Onarımdan sonra bir garanti veriyor musunuz?
Evet. Yaptığımız işçilik ve taktığımız yedek parça için Kocaeli Nokta Servisi garantisi verilir; üreticinin garantisinden ayrı olan bu güvencenin süresi ve kapsamı servis formunda yazar.
Servis kaydını hangi yolla açtırabilirim?
Yalnızca telefonla: 0850 800 14 66 numaralı hattı 08.00–01.00 saatleri arasında, haftanın her günü arayabilirsiniz. Görüşmede başvuru numaranızı alırsınız; talebiniz de size en yakın ekibimize iletilir.
Diğer Silverline Cihazları İçin Servis
- Silverline Bulaşık Makinesi Servisi
- Silverline Buzdolabı Servisi
- Silverline Fırın Servisi
- Silverline Kurutma Makinesi Servisi
Kocaeli Silverline Servisi
Silverline servis sayfası Bütün markalarda çamaşır makinesi servisi
