Kocaeli Profilo servisi kapsamında çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve kurutma makinesi cihazlarınızın arıza tespiti, bakımı ve onarımı bulunduğu adreste yapılır. Tüm işlemler Kocaeli Nokta Servisi teknisyenleri tarafından yürütülür; ücret, arıza tespit edildikten sonra bildirilir. Hizmetimiz, üretici garantisi sona ermiş cihazları kapsar. Servis kaydı için hattımızı aramanız yeterlidir.
- Her Gün Açık Hat
- Kartla Ödeyebilirsiniz
- Yerinde Tespit ve Onarım
- Ücret, Arıza Bulununca
- Garantili Parça ve İşçilik
- Uygun Saatte Ziyaret
Kocaeli Nokta Servisi: Profilo Servis Hizmeti
Profilo cihazlarında arıza, cihaz kurulu olduğu yerde çalıştırılarak aranır; bazı sorunlar ancak cihaz çalışırken kendini gösterir. Sorunun nedeni anlaşılınca Kocaeli Nokta Servisi teknisyeni seçenekleri size tek tek sıralar.
Ücret, cihaz görülmeden belirlenmez. İnceleme bitince yapılacak iş, yenilenecek parça ve toplam tutar dökümüyle size söylenir; kabul etmediğiniz bir işleme geçilmez.
Kocaeli Nokta Servisi: Profilo Servis Numarası ile Kayıt Saatleri
Profilo servis numarası 0850 304 75 83; kayıt açtırmak kadar açık bir kaydın durumunu sormak için de aynı numarayı kullanırsınız, başvuru numaranızı söylemeniz yeterlidir. Kocaeli Nokta Servisi hattı 08.00–01.00 arasında her gün açıktır.
Telefonda cihazın modelini ve arızanın belirtisini paylaşmanız, ekibin adresinize hazırlıklı gelmesini sağlar.
Profilo Servisi: Baktığımız Cihaz Türleri
Profilo servisi denince Kocaeli Nokta Servisi ekibinin baktığı cihazlar şunlardır: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve kurutma makinesi.
Profilo Arıza Servisi: Yerinde Tespit ve Tamir
Profilo arıza servisi kaydında şikâyetinizi kendi cümlelerinizle not ederiz. Adrese gelen Kocaeli Nokta Servisi teknisyeni bu notla işe başlar, cihazın öteki aksamına da bakar ve bulduğu her şeyi size ayrı ayrı anlatır; onay vermediğiniz hiçbir iş yapılmaz.
Size En Yakın Profilo Servisi
En yakın Profilo servisi ekibini sizin yerinize merkezimiz seçer. Kocaeli Nokta Servisi üzerinden kaydınız açıldığında, İzmit’ten Dilovası’na kadar bulunduğunuz ilçede adresinize en yakın ekip görevlendirilir.
Profilo Servisi: İşçilik, Ücret ve Garanti
Profilo servis ücreti iki kalemden oluşur: işçilik ve varsa parça. Parçanın türünü (orijinal, muadil veya yenilenmiş) ve fiyatını önceden öğrenir, tercihinizi buna göre yaparsınız.
Değişen parçayla birlikte işçiliği de Kocaeli Nokta Servisi garantisi altına alıyoruz; bu güvence üreticinin garantisine bağlı değildir. Süresi ve sınırları, teslimde verilen servis formuna yazılır.
Kısaca Profilo Markası
Türkiye kaynaklı Profilo, bugün Bosch Grubu şirketi BSH Hausgeräte'ye aittir ve BSH'nin Türkiye pazarına özel markasıdır.
Aynı Şirket Grubundan Markalar
Profilo Servisi Hakkında Sorular
Profilo servis kaydını açtırdıktan sonra ne oluyor?
Kaydınız açılınca ziyaret günü ile saat aralığını telefonda sizinle birlikte seçeriz; Kocaeli Nokta Servisi teknisyeni de adresinize bu aralıkta gelir.
Profilo parçası, aynı gruptaki Bosch ve Siemens cihazlarına takılabilir mi?
Her zaman değil. Profilo ile Bosch ve Siemens aynı çatı altında olsa da bir parçanın başka bir modele uyup uymayacağını iki cihazın model ve seri numarası belirler. Parçayı teknisyenimiz, sizin cihazınızın etiket bilgisine bakarak seçer.
Garantisi bitmemiş bir Profilo cihazı için size başvurabilir miyim?
Hayır; garanti süresi içindeki Profilo cihazınız için başvurmanız gereken yer, üreticinin kendi servis ağıdır. Kocaeli Nokta Servisi olarak garantisi devam eden cihazlarda çalışmıyoruz: garanti süresi dolmadan cihaza dışarıdan müdahale edilmesi, garanti hakkınızı tartışmalı hâle getirebilir.
Servis bedelini kartla ödeyebilir miyim?
Evet, kredi kartı da geçerli bir ödeme yoludur. Ödediğiniz tutar, yapılan işin ve takılan parçanın dökümüyle birlikte servis formuna geçirilir.
Kocaeli İlçelerinde Profilo Servisi
Kocaeli Nokta Servisi özel bir servis firmasıdır ve üreticilerden bağımsız çalışır; Profilo dâhil hiçbir üreticiyle yetkili servis sözleşmesi yoktur. Profilo adı bu sayfada yalnızca onarılan cihazı belirtmek için kullanılır; adın hakları markanın sahibindedir. Üretici garantisi henüz bitmemiş bir cihaza bakmıyoruz.
