Kocaeli Beko klima servisi için 12 ilçede adresinize geliyoruz; arıza tespiti, bakım, onarım ve gerekirse parça değişimi cihazın bulunduğu yerde yapılır. Tüm işlemleri Kocaeli Nokta Servisi teknisyenleri yürütür. Garanti süresi devam eden cihazlar için üreticinin yetkili servisine başvurulmalıdır.
Kullanılacak parçanın orijinal, muadil ya da yenilenmiş olduğu işlemden önce size bildirilir ve seçimi siz yaparsınız. Yapılan işlem, takılan parça ve ücret, iş tesliminde verilen servis formuna yazılır; onaylamadığınız hiçbir işlem yapılmaz.
- Her Gün Açık Hat
- Kartla Ödeyebilirsiniz
- Yerinde Tespit ve Onarım
- Ücret, Arıza Bulununca
- Garantili Parça ve İşçilik
- Uygun Saatte Ziyaret
Beko Klima Modellerinde Sık Görülen Arızalar
- İç ünitenin altından su sızması
- Kumanda sinyalinin alınmaması
- Göstergede arıza kodu yanıp sönmesi
- Dış ünitenin harekete geçmemesi
- Sistemdeki gazın sızıntıyla azalması
- Çalışırken tıkırtı, uğultu ve titreme
- Filtre tozla dolduğu için soğutmanın zayıflaması
- Kompresörün start almaması
Klima Bakımı İçin Öneriler
• İç ünitenin ön kapağını kaldırıp filtreleri sezonda en az iki kez çıkarın, ılık suyla yıkayıp gölgede kurutun. Tozlanmış filtreden hava zor geçer; klima da odayı aynı dereceye getirmek için daha uzun çalışır.
• Klimanın iç ünitesinden damla geliyorsa ilk bakılacak yer drenaj hattıdır: hortum tıkandığında ya da gereken eğimi kaybettiğinde yoğuşan su dışarı akamaz ve ünitenin altından taşar. Böyle bir durumda hattı kontrol ettirin.
• Dış ünite güneşi doğrudan almayan, havası rahat dolaşan bir yerde daha verimli çalışır; montajda yer seçimini buna göre yaptırın. Ünitenin etrafını saksı, branda veya eşyayla kapatmayın.
• Soğutma gücü belirgin biçimde azaldıysa gaz basıncını ölçtürün. Gaz eksikse sistemde bir sızıntı vardır; sızıntının yeri bulunup onarılmadan gaz eklemek, şikâyetin bir süre sonra geri dönmesine yol açar.
Sorular ve Cevaplar
Beko yetkili servisi olarak mı çalışıyorsunuz?
Hayır. Kocaeli Nokta Servisi, hiçbir üreticiyle yetkili servis bağı bulunmayan bağımsız bir servis firmasıdır; Beko ile de böyle bir ilişkimiz yoktur. Beko adını burada yalnızca hangi cihazların onarımını yaptığımızı anlatmak için anıyoruz; markanın hakları sahibine aittir.
Garanti süresi dolmamış bir cihazla ilgileniyor musunuz?
Hayır. Garantisi süren cihazlara Kocaeli Nokta Servisi olarak dokunmuyoruz; garantinizi kaybetmemeniz için markanın kendi yetkili servisiyle görüşmenizi öneririz.
Onarım başlamadan fiyatı söylüyor musunuz?
Evet, işe girişilmeden önce öğrenirsiniz; yalnız bunun için cihazın önce görülmesi gerekir. Arızanın nedeni ortaya çıkınca yapılacak onarım ve yenilenecek parça, varsa, fiyatıyla birlikte söylenir; siz kabul etmeden cihaza el sürülmez.
Onarımdan sonra bir garanti veriyor musunuz?
Evet. Yaptığımız işçilik ve taktığımız yedek parça için Kocaeli Nokta Servisi garantisi verilir; üreticinin garantisinden ayrı olan bu güvencenin süresi ve kapsamı servis formunda yazar.
Servis kaydını hangi yolla açtırabilirim?
Yalnızca telefonla: 0850 346 51 94 numaralı hattı 08.00–01.00 saatleri arasında, haftanın her günü arayabilirsiniz. Görüşmede başvuru numaranızı alırsınız; talebiniz de size en yakın ekibimize iletilir.
Diğer Beko Cihazları İçin Servis
- Beko Çamaşır Makinesi Servisi
- Beko Bulaşık Makinesi Servisi
- Beko Buzdolabı Servisi
- Beko Fırın Servisi
- Beko Kurutma Makinesi Servisi
- Beko Televizyon Servisi
